Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 365 OK

Tổng Quan và Chấp Thuận Điều Khoản

365 OK – nền tảng cá cược trực tuyến minh bạch dành cho người chơi Việt Nam

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho mọi hoạt động sử dụng nền tảng 365 OK tại địa chỉ 365ok.im, bao gồm truy cập website, đăng ký tài khoản, tham gia cá cược, sử dụng tính năng Live Casino, Lô đề, Slots, cá cược thể thao và các sản phẩm giải trí khác.

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") được áp dụng giữa 365 OK ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Người chơi"). Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền hoặctham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng, bạn đồng nghĩa với việc chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.

Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa tài liệu này và các thông báo, hướng dẫn cụ thể được đăng tải trên nền tảng, tài liệu điều khoản và điều kiện chính thức sẽ được ưu tiên áp dụng. 365 OK bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào, với thông báo trước tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ mà 365 OK cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tất cả các trò chơi casino trực tuyến, Live Casino, Slots và game bài
• Dịch vụ cá cược thể thao và các sự kiện thể thao trực tiếp
• Lô đề, xổ số và các hình thức đặt cược số
• Chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và các ưu đãi thành viên
• Hệ thống nạp tiền, rút tiền và quản lý tài khoản
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng và mọi kênh liên lạc chính thức của 365 OK

Tài Khoản Thành Viên

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 365 OK. Việc tạo nhiều tài khoản trùng lặp dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Yêu cầu đăng ký

Xác minh danh tính (KYC)

365 OK có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh chụp cầm tài liệu tùy theo yêu cầu cụ thể
• Bằng chứng về phương thức thanh toán đang sử dụng (ảnh chụp màn hình ví điện tử)
• Xác nhận địa chỉ cư trú nếu cần thiết

Trong thời gian chờ xác minh KYC, 365 OK có thể tạm dừng quyền rút tiền của tài khoản. Người dùng không hợp tác cung cấp tài liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu sẽ có nguy cơ bị đóng tài khoản.

Quy Định Cá Cược

Cá cược thể thao và các trò chơi tại 365 OK tuân theo quy định rõ ràng và minh bạch

Mọi hoạt động cá cược tại 365 OK phải được thực hiện với số dư tài khoản thực có. 365 OK không cung cấp tín dụng hay cho vay để cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.

Nguyên tắc chung

• Cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy bỏ trừ khi sự kiện bị hủy bởi nhà tổ chức
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng chính thức
• Kết quả của nhà cung cấp game/nhà cái thể thao là kết quả cuối cùng và không thể tranh chấp
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng theo từng sản phẩm và trò chơi
• Nghiêm cấm mọi hình thức cá cược phối hợp giữa nhiều tài khoản nhằm đảm bảo thắng cược

Lỗi kỹ thuật và sự cố hệ thống

Bảng giới hạn cược tham khảo

Các mức giới hạn trên có thể thay đổi tùy thành viên VIP và điều kiện thị trường. Vui lòng kiểm tra trực tiếp trong tài khoản.

Nạp Tiền và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại 365 OK được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo tốc độ xử lý nhanh chóng và an toàn.

Phương thức được chấp nhận

Quy định nạp tiền

Quy định rút tiền

Khuyến Mãi và Thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại 365 OK được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi. Tuy nhiên, mỗi ưu đãi đều đi kèm với các điều kiện cụ thể mà thành viên cần nắm rõ trước khi tham gia.

Điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng không thể chuyển khoản, rút ra hoặc đổi sang hình thức khác
• Điều kiện vòng cược tại 365 OK dao động từ x20 đến x30 tùy loại thưởng – thấp hơn mức trung bình thị trường
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng thường là 7–30 ngày kể từ ngày kích hoạt
• Mức rút tiền tối đa từ tiền thưởng được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình
• 365 OK bảo lưu quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi
• Cược sử dụng kỹ thuật đặt cược đối xứng (arbitrage) sẽ không được tính vào điều kiện vòng cược

Hành vi lạm dụng khuyến mãi

Các hành vi sau đây được xem là lạm dụng khuyến mãi và có thể dẫn đến tịch thu thưởng, đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận cùng một chương trình thưởng
• Sử dụng thông tin người thân hoặc bạn bè để đăng ký tài khoản mới nhằm nhận thưởng
• Cố tình đặt cược đối xứng (đặt cả hai phía) để hoàn thành điều kiện vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự
• Rút tiền thưởng trước khi hoàn thành điều kiện thông qua các thủ thuật kỹ thuật

Bảo Mật và Dữ Liệu Cá Nhân

365 OK bảo vệ thông tin và dữ liệu người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế

365 OK áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và lưu trữ dữ liệu. Thông tin cá nhân của bạn được xử lý theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu người dùng.

Cam kết bảo mật của 365 OK

• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
• Chỉ chia sẻ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền
• Lưu trữ mật khẩu ở dạng mã hóa một chiều – ngay cả nhân viên 365 OK không thể đọc mật khẩu của bạn
• Toàn bộ giao dịch tài chính được ghi nhật ký và kiểm toán độc lập định kỳ

Để biết thêm chi tiết về cách 365 OK thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

Trách Nhiệm và Hạn Chế Trách Nhiệm

365 OK nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, nhưng không thể đảm bảo không có gián đoạn kỹ thuật trong mọi trường hợp. Dưới đây là giới hạn trách nhiệm mà người chơi cần nắm rõ.

365 OK không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi nhà mạng, mất điện diện rộng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài
• Tổn thất phát sinh do bạn cung cấp thông tin tài khoản sai hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho người khác
• Tổn thất từ việc sử dụng phần mềm bên thứ ba không được 365 OK chứng nhận
• Quyết định cá cược của người dùng và hệ quả tài chính từ những quyết định đó
• Sự chậm trễ xử lý thanh toán do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra

Trách nhiệm của người dùng

• Tự đánh giá và chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của bản thân
• Đảm bảo việc sử dụng dịch vụ 365 OK tuân thủ quy định pháp luật tại địa phương
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ gian lận dưới bất kỳ hình thức nào
• Tự thiếtlập giới hạn nạp tiền và thời gian chơi nếu cảm thấy cần kiểm soát thói quen cá cược

Vi Phạm và Xử Lý

365 OK áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Mục tiêu là bảo vệ môi trường chơi game công bằng cho toàn bộ cộng đồng thành viên.

Các hành vi bị nghiêm cấm

Hình thức xử lý vi phạm

Tùy theo mức độ vi phạm, 365 OK có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau:

• Cảnh báo: Gửi thông báo nhắc nhở qua email hoặc hệ thống nội bộ
• Đình chỉ tạm thời: Khóa tài khoản trong thời gian điều tra từ 1–30 ngày
• Thu hồi thưởng: Hủy toàn bộ số dư thưởng và tiền thắng từ giao dịch vi phạm
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Chấm dứt hoàn toàn quyền truy cập dịch vụ 365 OK
• Báo cáo pháp lý: Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật

Điều Chỉnh Điều Khoản

365 OK bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào để phù hợp với sự thay đổi của dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc điều kiện thị trường.

Quy trình cập nhật

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
• Thông báo cập nhật cũng được đăng tải nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với chấp thuận điều khoản mới
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực

Luật điều chỉnh

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 365 OK, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ cơ chế giải quyết tranh chấp nào khác.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Vì Sao Người Chơi Tin Tưởng 365 OK

Chúng tôi xây dựng điều khoản minh bạch để người chơi yên tâm trải nghiệm.